Diseño colaborativo de servicios públicos
#INAPGobiernoAbierto nos vuelve a lanzar el guante. Esta vez nos propone rediseñar colaborativamente un servicio. El primer paso es identificarlo. No me ha costado mucho decidirme, el apoyo al alumnado con dificultades para conseguir resultados académicos aptos en la Universidad de Zaragoza. Aunque es un aspecto mimado en la universidad pública, la experiencia nos muestra que las universidades más pequeñas consiguen mejores resultados en los indicadores de éxito académico. Podemos adivinar que puede ser por hacer un seguimiento más cercano del alumnado aunque pueden estar en juego también otros factores como los recursos económicos. En cualquier caso, conseguir un trato personal, un seguimiento más cercano y una mejor información del alumnado de sus posibilidades, parece una buena apuesta en un servicio público. #INAPGobiernoAbierto me propone a continuación identificar a todos los actores implicados y qué deberían aportar: · ...